お買いものガイド

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●当サイトにおけるショッピングガイドです。商品ご購入の際、必ずお読み下さい。

●当サイトを初めてご利用の方で税込25,000円以上の商品をご購入の方は「クレジット決済」か「郵便局送金」、「銀行振込」の前払いでお願い致します。入金確認後に発送致します。

●メール便は代引き不可でございます。

ご注文方法

ご注文に関しましては、お電話、ファクス、当サイトによるオンラインショッピングにて承っております。

お電話でのご注文

TEL:03-3300-7135

※お電話での受付は、営業日・営業時間内のみとさせていただきます。
営業時間 平日 09:30~17:00(土日、祝日は休みです)

ファクスでのご注文

FAX:03-3300-1728

※ファクスでの受付は、24時間承ります。

インターネットからのご注文

1)商品の選択
ご希望の商品が見つかりましたら、「購入する」をクリックしてください。
ショッピングカートのページが表示されますので、このページで数量を変更することができます。
引き続き買い物をされる場合は「買い物を続ける」ボタンから商品ページに戻り、お買い物をつづけてください。

※途中で買い物かごの中身を確認するにはページ右上の「カートを見る」をクリックしてください。
現在までの注文内容が表示されますので、内容に間違いがなければ「お客様情報入力画面」へ進んでください。

2)お客様情報、送付先情報の入力
「お客さま情報入力画面」・「商品お届け先入力画面」にて必要事項を入力後、「内容確認画面へ進む」をクリックしてください。「注文内容最終確認」にチェックをし、「この内容で注文する」をクリックすると注文完了です。

※ご注文と同時に入力されたメールアドレスへ自動返信メールをお送りします(件名:「ご注文受付のお知らせ」という受付確認用メールです)。
もし、届かない場合は、メールアドレスの入力ミスの可能性がございますので、お手数ですがお電話等でお問い合わせください。また、携帯電話のアドレスですと届かない場合がございます。なるべくPCのメールアドレスをご登録下さい。

※当サイトのショッピングカートはSSLに対応しており、安心してご利用頂けます。

3)発送状況のお知らせメールのお届け・ご確認
ご注文内容を確認のうえ、手配完了した時点でメールをお送りします。

お支払い方法について

お支払い方法に関しましては、「郵便局送金※1」「銀行振込※2」「代引き※3」「クレジット・カード※4」のいずれかよりお選び頂けます。

※1 当サイトを初めてご利用で税込み¥25,000以上の商品をご購入の方はクレジット決済、または郵便局送金か銀行振込の前払いでお願い致します。郵便局送金、銀行振込をお選び頂いた場合は入金確認後に商品発送させて頂きます。

※2 メール便にてお送り致します商品【CTP絵本6冊+CD1枚のセット(送料無料キャンペーン品含む)、 CTP絵本単品1冊、ステッカー】は「代引き」はご利用いただけません。またメール便希望と備考欄に明記頂いた【ctmオリジナル月謝袋】(3点まで)、につきましては 「代引き」,「クレジット」はご利用いただけませんのでご注意下さい。

※3 絵本セミナーを受講された先生と『8セット・8%オフ』でCTP絵本の割引をご利用の場合はカード決済をご使用いただけません。
万が一カード決済をお選び頂いた場合には割引のない正規価格となります。
決済後の金額変更をご希望される場合は手数料¥200が加算されます。

※4 海外からの注文・海外への発送の場合は「銀行振込」の前払いをご利用下さい。ご入金が確認出来き次第、商品を発送致します。

クレジット・カード決済

Visa, Master Card, JCB, American Express がご利用できます。
当店のクレジットカード決済は【ペイデザイン株式会社】の決済サービスを利用しております。
お買い上げ金額が1万円未満(税込み)の場合は分割払い・リボ払いをご利用いただけません。
また海外からの注文・海外への発送の場合はクレジット決済はご利用いただけません。

※ご注意下さい※
絵本セミナーを受講された先生と『8セット・8%オフ』でCTP絵本の割引をご利用の場合、ctmオリジナル月謝袋をメール便でご希望された場合は「クレジット決済」をご使用いただけません。万が一カード決済をお選び頂いた場合には割引のない正規価格となります。
決済後の金額変更をご希望される場合は手数料¥200が加算されます。

郵便局ATMでの口座間送金

商品に同封してある請求書の金額をATMの『口座間送金』(手数料無料)にてご送金ください。
商品到着後10日以内にご入金いただきますようお願い申し上げます。

記号:001600    番号:69620

なお、窓口をご利用の方には振替用紙を同封致しますので、備考欄に明記して下さい。

銀行での振り込み

商品到着後10日以内に下記の口座にご入金いただきますようお願い申し上げます。
振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

みずほ銀行 烏山(からすやま)支店 (普通)2357459
有限会社 シィーティーエム

代金引換

ご注文の際にはご連絡先電話番号を必ずご登録下さい。
ご注文金額に応じて、送料のほかに代引き手数料がかかります。

代引き手数料
ご注文金額が1万円未満 324円
ご注文金額が1万円~3万円未満 432円
ご注文金額が3万円~10万円未満 648円

※ご注意下さい※
【CTP絵本6冊+CD1枚のセット、 CTP絵本単品1冊、 ステッカー】のみのご注文、【ctmオリジナル月謝袋のみのお買い物でメール便をご希望された場合】はメール便にてお届け致しますので、お支払い方法:「代金引換」、「クレジット」はご利用いただけません。

送料について

1回のご注文金額が6,480円(税込)以上の場合は送料を当社が負担させて頂きます。

※ご注意下さい※
CTP絵本セミナー受講の割引をご利用の方は会計時に自動的に割引になりません。
申し訳ございませんが、割り引き後の合計金額が6,480円を下らないようご注意下さい。

メール便(ヤマトのメール便/ゆうパケット)

全国一律290円頂きます。【ステッカー・CTP6冊セット・CTP絵本単品】
3、4日で郵便ポストにお届けいたします。
お急ぎの場合は備考欄にて、ご相談下さい。

[補償について]

運送中の紛失、商品やラッピング等の破損や型崩れ、ポスト投函後の盗難等、
一切の補償がありません。
また、上記理由による返品・交換等は、当店ならび運送会社は一切お受けできません。

[決済方法(代金引換)について]

ポスト投函でのお届けとなりますので、代金引換決済はご利用できません。
代金引換をご希望の場合には、必ず宅配便をお選び下さい。
メール便で代金引換決済をご指定頂きますと、発送方法を宅配便に変更致します。
その際には、宅配便の送料と代引き手数料を申し受けますので、予めご了承下さい。

[日時指定について]

配達日時のご指定はできません。日時指定をご希望の場合は、必ず宅配便をお選び下さい。
メール便で日時をご指定されますと、発送方法を宅配便に変更致します。
その際には、宅配便の送料を申し受けますので、予めご了承下さい。

[お届け日数について]

お届けまで通常3~7日かかります。お急ぎの場合やお届けに期限のある際には、ご利用をお控え下さい。
また、土/日/祝/連休中は、メールセンターが休業のため、お届けが通常よりも遅くなります。
特に、G.W/お盆/年末/年始等の連休中には、メールセンターが長期休業となりますので、ご注意
下さい。

宅配便

郵便局、ヤマト宅急便、佐川急便でお届けいたします。
配達時間のご指定ができます。

午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00

交通事情により配達時間のご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

宅急便料金
6,480円未満のご注文の場合は宅急便料金(通常状料金より低料金)を頂いております。

※ご注意下さい※
CTP絵本セミナー受講の割引をご利用の方は会計時に自動的に割引になりません。
申し訳ございませんが、割り引き後の合計金額が6,480円を下らないようご注意下さい。

配達地域により料金は変わります。

宅急便料金一覧
配達地域 宅急便料金
関東/信越/東海/東北/北陸 670円
関西 730円
中国/四国 950円
九州/北海道 1,190円
沖縄/離島 1,730円

返品・交換について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一お気づきの点がありましたら、商品到着7日以内に、当社までご連絡ください。
新しい商品と交換させていただきます。

※商品代金の返金のお振込口座をお知らせください。お客様ご指定口座へ代金を振り込ませていただきます。

※お届けした商品が、ご注文と商品や数量が異なっていたり、破損、汚損していた場合は送料を弊社が負担させていただきます。

※お届けした商品をお客様のご都合で返品・交換されるときは送料がお客様のご負担となりますのでご了承ください。

※お届けした商品をお客様が破損・汚損した商品は返品に応じることができませんのであらかじめご了承ください。

商品の返送先

有限会社シィーティーエム
〒157-0063 東京都世田谷区粕谷4-13-26-101
TEL 03-3300-7135

海外発送に関する注意事項

海外への送料全額はお客様負担となります。また、別途海外送付手数料1,500円(税込)を頂いております。
配送方法(航空便、船便など)のご指定はメールまたはご注文時の備考欄にてご相談下さい。

その他

マイページログイン

これまでに当サイトで商品をご購入いただいたことのあるお客様でなおかつご購入時に、お客様ID登録をされている方は、ページ右上にある「マイページ」をクリックしログインいたしますと、これまでの購入履歴や発送先の変更などが行える便利な機能がございます。オンラインショッピングご利用の際にはご住所等の入力が自動に行える等お買いものをサポートいたしますのでぜひご利用くださいませ。

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